Что может предложить современная IP телефония?

Не так давно появилось такое понятие, как ip телефония для офиса.Что же она собой представляет? Это технология, которая позволяет организовать телефонную связь для офиса при помощи любой имеющейся IP-сети, в роли которой выступает интернет или локальная сеть. Используется в большинстве офисов она для осуществления международных или междугородних телефонных разговоров. В этом случае тарифы будут в несколько раз ниже, чем предлагают городские операторы. Но все ли это преимущества, на которые можно рассчитывать? Рассмотрим более детально.

Главные функции

Одной из функций, которую выполняет voip телефония является отправка факса на электронную почту. В этом случае можно превратить обычный почтовый ящик в эффективное дополнение, которое позволит сократить расходы на покупку бумаги, исключить возможность потери важной документации и упорядочить работу. Еще одной полезной услугой будет обратный вызов, при котором система автоматически сбросит звонок и сама перезвонит на нужный номер. Voip телефония является интеллектуальной технологией, которая позволяет существенно экономить время и деньги.

Еще несколько полезных опций

Еще одной полезной опцией является запись всех ведущихся разговоров в сети, без привлечения дополнительного оборудования. Технология не просто запишет разговоры, но и сохранит их на электронной почте. Таким образом, при необходимости их можно будет использовать, например, с целью оценки качества обслуживания клиентов. Более того, данная технология позволяет объединить офисы, расположенные в отдаленных районах города, в единую сеть, в которой общаться можно будет бесплатно. Таким образом, с помощью ip телефонии сегодня можно оптимизировать все бизнес процессы и сделать работу сотрудников более эффективной.